Dokumentation für regulierte Betriebe

Jeder Vorgang belegt. Jede Änderung nachvollziehbar.

MonteurPlan Protokoll zeichnet automatisch auf, wer was wann und warum getan hat - und liefert bei Audit, Reklamation oder Behördenanfrage den lückenlosen Nachweis auf Knopfdruck.

Demo - keine Anmeldung, keine Installation
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MonteurPlan Protokoll Demo-Oberfläche für Nachweisführung im Handwerk

Das Problem

Wenn der Nachweis fehlt, wird's teuer

Wer Einsätze auf Zetteln und im Kopf dokumentiert, steht im Ernstfall mit leeren Händen da:

Lücken in der Historie

Wer war wann beim Kunden? Niemand weiß es mehr genau - und beweisen lässt es sich gar nicht.

Streit bei Reklamationen

Der Kunde sagt, es sei nie gewartet worden. Ohne Beleg steht Aussage gegen Aussage.

Druck bei Audits

F-Gas, Gasprüfung, Aufbewahrungsfristen: Fehlt ein Nachweis, drohen Bußgelder.

MonteurPlan Protokoll führt jede Aktion automatisch und unveränderlich mit - lückenlos, mit Beleg und mit Grund.

Du musst nichts extra dokumentieren. Es passiert von selbst - und ist bei der nächsten Prüfung sofort abrufbar.

Historie

Jeder Schritt landet automatisch in der Zeitleiste

Vom Anlegen über das Verschieben bis zum Abschluss - jede Aktion wird in einer chronologischen Zeitleiste festgehalten. Ohne dass jemand daran denken muss.

In der Demo

  • Beispielauftrag Bäckerei Wolf mit vollständiger Historie
  • Angelegt -> zugewiesen -> verschoben -> ausgeführt -> abgeschlossen
  • Durchgehende Linie zeigt: keine Lücke
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Lückenlose Historie/Die AuditTimeline wird Ereignis für Ereignis mit Zeitstempel und Akteur durchgescrollt.

Änderungen

Sehen, was sich geändert hat - und warum

Bei jeder Änderung hält das System den alten und den neuen Wert fest, samt Begründung. So ist jede Verschiebung oder Stornierung nachvollziehbar.

In der Demo

  • Termin von Mi 09:00 auf 11:00 verschoben
  • Vorher/Nachher wird gegenübergestellt
  • Grund Kunde verhindert ist hinterlegt
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Vorher/Nachher/Klick auf ein Änderungs-Event, EventDetailDrawer öffnet, DiffView zeigt alten und neuen Wert.

Nachweise

Foto und Unterschrift direkt am Vorgang

Anlagenfoto, Messwerte, Kundenunterschrift - alle Belege hängen fest am richtigen Einsatz. Nichts geht verloren, nichts liegt auf einem fremden Handy.

In der Demo

  • Kundenunterschrift im Unterschriftenfeld erfassen
  • Anlagenfoto an den Auftrag anhängen
  • Beleg erscheint sofort in der Historie
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Belege/SignatureCapture wird unterschrieben, Foto wird angehängt, beide Belege erscheinen violett in der Timeline.

Revisionssicherheit

Einmal abgeschlossen - nicht mehr veränderbar

Abgeschlossene Einträge lassen sich nicht nachträglich editieren oder löschen, nur ergänzen. Ein Integritätszeichen bestätigt, dass nichts manipuliert wurde.

In der Demo

  • Abgeschlossener Eintrag zeigt Schloss-Symbol
  • Tooltip Eintrag unverändert
  • Korrektur nur als neuer, ergänzender Eintrag möglich
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Integrität/Mauszeiger fährt über den IntegrityBadge eines abgeschlossenen Events: grünes Schloss und Tooltip.

Audit & Export

Der fertige Nachweis für die Prüfung

Zeitraum wählen, filtern, exportieren - und der komplette, geordnete Nachweisbericht liegt vor. Genau das, was Behörde oder Wirtschaftsprüfer sehen wollen.

In der Demo

  • Nach Zeitraum und Monteur filtern
  • Vorschau des fertigen Berichts ansehen
  • Compliance-Übersicht zeigt fehlende Belege
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Audit-Bericht/AuditFilterBar setzt Zeitraum, AuditReportPreview baut sich auf, ExportDialog öffnet mit PDF-Export.

So einfach geht's

In drei Schritten zum lückenlosen Nachweis

01

Arbeiten wie immer

Plane und erledige deine Aufträge ganz normal.

02

Automatisch protokolliert

Jede Aktion landet von selbst in der Historie - mit Zeit, Akteur und Beleg.

03

Auf Knopfdruck beweisen

Bei Audit oder Reklamation den fertigen Bericht exportieren. Fertig.

Sieh, wie lückenlose Doku aussieht

Die Demo läuft komplett im Browser mit Beispieldaten. Nichts wird gespeichert, du kannst nichts kaputt machen.

Dies ist ein Demonstrationsprototyp. Krüger Haustechnik GmbH ist ein fiktives Beispielunternehmen. Es werden keine echten Daten verarbeitet oder gespeichert. Die Integritätsprüfung ist zu Demozwecken visuell simuliert.